重慶收賬公司債務(wù)回款需要運(yùn)籌帷幄，破解回款難題 

 回款難的許多原因后，潤滑油企業(yè)就需要“對(duì)癥下藥”，尋求破解回款難的戰(zhàn)略。在實(shí)際的商場(chǎng)操作中，重慶收賬公司以下戰(zhàn)略有助于處理回款難題。 

1、提高產(chǎn)品營銷力 

 要讓產(chǎn)品完結(jié)最大化出售，然后構(gòu)成一個(gè)供應(yīng)、出售、回款的良性循環(huán)，潤滑油企業(yè)就必須提高商場(chǎng)的營銷力。具體體現(xiàn)在： 

 第一，尋找一個(gè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。產(chǎn)品可以滿意當(dāng)?shù)叵�費(fèi)需求，有一個(gè)合理的性價(jià)比，在出售和消費(fèi)終端有獨(dú)特的產(chǎn)品利益訴求點(diǎn)和“賣相”。 

 第二，促銷要有系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性，以繼續(xù)拉動(dòng)出售與消費(fèi)終端。 

 廣告的目的是讓客戶知道產(chǎn)品，公關(guān)的目的是讓客戶喜愛上產(chǎn)品，而促銷的目的則是讓客戶熱愛產(chǎn)品。通過促銷，可以完結(jié)產(chǎn)品的推拉兩種力量的結(jié)合，更好地完結(jié)產(chǎn)品“從產(chǎn)品到錢銀這驚險(xiǎn)地一跳”，為更順暢地結(jié)賬打下根底。 

2、參謀式出售 

 所謂參謀式出售，是指以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，環(huán)繞客戶的需求來展開自己出售工作的一種辦法。產(chǎn)品呈現(xiàn)結(jié)帳難，許多時(shí)分是因?yàn)榭梢越o終端客戶供應(yīng)的附加值或“優(yōu)點(diǎn)”太少。在這種情況下，客戶為什么要把帳款結(jié)給你？因此，對(duì)終端客戶，潤滑油企業(yè)要完結(jié)參謀式出售。其操作要點(diǎn)是： 

 第一，設(shè)身處地為客戶挑選好的產(chǎn)品出售，而不是僅僅一廂情愿地為了自己的盈利。 

 第二，為客戶出謀劃策。潤滑油企業(yè)要奉告或教給客戶及其業(yè)務(wù)人員如何出售，對(duì)他們給予相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練或溝通，而不是產(chǎn)品進(jìn)店后就不管不問，而是要供應(yīng)全程盯梢式輔導(dǎo)。 

 第三，甘當(dāng)客戶的經(jīng)濟(jì)參謀和參謀。潤滑油企業(yè)要為客戶的未來展開供應(yīng)好的主張，并可以供應(yīng)力所能及的協(xié)助，然后讓客戶從內(nèi)心里認(rèn)同你、敬佩你，感謝你，然后更好地合作出售，順暢結(jié)帳當(dāng)然不在話下。 

3、貼身式服務(wù) 

 潤滑油企業(yè)要想更好地回款，必定要可以為出售終端的客戶供應(yīng)貼身式服務(wù)。 

 何謂貼身式服務(wù)？便是指能為客戶供應(yīng)一站式的服務(wù)或輔導(dǎo)，然后取得客戶的滿意與好評(píng)。比如，可以快捷而及時(shí)地施行配送職能而不延誤客戶出售；推行“專人、專管”“一票否決制”等，對(duì)下屬人員進(jìn)行日工作流程、訪問過程、巡訪標(biāo)準(zhǔn)、洽談內(nèi)容等的定性、定位、定標(biāo)準(zhǔn)等，通過強(qiáng)化服務(wù)觀念與認(rèn)識(shí)，讓客戶對(duì)于拖欠回款找不出“理由”，從而躲避回款難題。 

4、建立好客情 

 立好的客情聯(lián)系，是貨款可以順暢結(jié)算的有力保證。當(dāng)時(shí)，是一個(gè)重視溝通的時(shí)代，通過潤滑油企業(yè)及其人員與出售終端的良好溝通，可以互通有無，消除誤會(huì)，改善服務(wù)，然后建立戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系，而不僅僅是一場(chǎng)買賣聯(lián)系。 

 比如，潤滑油企業(yè)及其人員要想方設(shè)法與客戶老板、財(cái)務(wù)、收買等相關(guān)部分人員要搞好聯(lián)系，可以通過發(fā)放小禮品、促銷品等“小恩小惠”的辦法來撮合他們；也可以通過為客戶及其人員供應(yīng)訓(xùn)練的辦法，供應(yīng)增值服務(wù)；也可以通過逢年過節(jié)，舉行聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、安排旅行等辦法，來加深與客戶的情感溝通，然后消除隔閡，讓回款不再難。 

5、不間斷鼓勵(lì) 

 可以促使客戶較好回款的最為有用的一招便是采取“物質(zhì)利誘”。比如，凡是按約定時(shí)間回款的，可以給予必定點(diǎn)數(shù)的獎(jiǎng)賞；或凡在規(guī)則的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)回款的，可以給予獎(jiǎng)賞較有吸引力的獎(jiǎng)品，然后不斷地吊起客戶的“胃口”，促使他們更積極地回款。 

6、健全回款流程 

 許多潤滑油企業(yè)之所以呈現(xiàn)回款難的現(xiàn)狀，有時(shí)也跟他們的回款流程不健全有關(guān)，比如，有的潤滑油企業(yè)為了圖省勁，往往連協(xié)議也不簽，僅僅是打了一紙白條，造成后期結(jié)帳沒有時(shí)間、地址、方式等具體履行標(biāo)準(zhǔn)或憑據(jù)，為下一步回款帶來難度或妨礙。 

 鑒于此，潤滑油企業(yè)就要在一開始與出售終端打交道時(shí)，完善回款的具體標(biāo)準(zhǔn)流程，在什么時(shí)間結(jié)算，在哪里結(jié)算，是在客戶財(cái)務(wù)部分，仍是直接轉(zhuǎn)帳，結(jié)算時(shí)是現(xiàn)金仍是支票等等？都要用協(xié)議的方式予以界定，為未來回款供應(yīng)書面或法令憑據(jù)。

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